Téléphonie IP

Passez à une téléphonie d’affaires moderne avec Collab 360 !
Solutions de téléphonie IP

Performance et flexibilité avec Collab 360o

Dans un monde où la communication est essentielle, Collab 360 vous offre des solutions de téléphonie IP performantes et adaptées à vos besoins. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, nos services vous permettent d’améliorer votre productivité et votre efficacité, tout en optimisant vos coûts.

Des lignes téléphoniques commerciales adaptées à votre entreprise

Profitez d’une infrastructure téléphonique moderne et évolutive avec nos lignes commerciales. Nous vous proposons des plans flexibles, incluant :

Lignes téléphoniques dédiées

Une qualité audio HD et une fiabilité optimale pour des appels clairs et sans interruption.

Réception automatisée professionnelle

Orientez vos appels vers les bons services sans intervention humaine.

File d’attente

Gestion efficace des appels pour éviter une boite vocale pleine.

Messages vocaux par courriel

Recevez vos messages vocaux directement dans votre boîte de réception.

Messages SMS

Échangez des messages SMS de partout à toute heure.

Plans Canada/US

Communiquez sans frais supplémentaires entre le Canada et les États-Unis.

Collab 360o

Des outils de communication avancés pour une collaboration efficace

Nos solutions vont bien au-delà des appels téléphoniques. Avec Collab 360o, vous bénéficiez d’un écosystème complet de communication :

Portail web et rapports détaillés

Gérez vos appels, consultez vos statistiques et optimisez vos interactions avec vos clients

Clavardage professionnel

Restez en contact avec vos équipes via un système de messagerie instantanée.

Téléconférence audio et vidéo

Organisez des réunions efficaces avec une qualité sonore et visuelle optimale.

eFax

Envoyez et recevez des télécopies directement depuis votre ordinateur, sans imprimante.

Enregistrement d’appels

Conservez un historique de vos conversations pour améliorer votre service client.

Une téléphonie IP toujours accessible

Avec nos applications et dispositifs, votre bureau vous suit partout :

Application mobile

Passez et recevez vos appels professionnels sur votre téléphone intelligent.

Application téléphonique sur PC

Transformez votre ordinateur en téléphone professionnel.

Téléphones physiques HD

Profitez d’une clarté d’appel exceptionnelle avec nos équipements de pointe.

Pourquoi choisir Collab 360o ?

Flexibilité et évolutivité

Nos solutions s'ajustent parfaitement aux besoins changeants de votre entreprise.

Réduction des coûts

Profitez d’une infrastructure performante à un tarif compétitif.

Simplicité de gestion

Confiez-nous la gestion de votre système téléphonique, et concentrez-vous pleinement sur la croissance de votre entreprise.

Mises à jour régulières

Notre système téléphonique infonuagique est mis à jour régulièrement, sans frais additionnels.

Ressources locales

Des experts en communication IP de votre région à votre service, qui comprennent vos besoins spécifiques et y répondent rapidement et efficacement.

Routage direct Microsoft en tant que service de Collab 360o

Basé sur le service téléphonique SIP

Service téléphonique SIP permet de connecter Microsoft Teams à un réseau téléphonique public (PSTN) via un contrôleur de session (SBC) fourni par Collab 360o. Cela permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels téléphoniques traditionnels directement depuis Microsoft Teams.
Direct Routing as a Service

Direct Routing as a Service offre une solution de téléphonie infonuagique qui permet de connecter vos lignes téléphoniques existantes à Microsoft Teams.

  • Toutes vos lignes d’affaires.
  • Les adaptateurs téléphoniques analogiques.
  • Et d’autres dispositifs téléphoniques.
Fonctionnalités principales
  1. Interopérabilité : Collab 360o permet l’interopérabilité entre les équipements téléphoniques compatibles et Microsoft Teams.
  2. Flexibilité : Utilisation de n’importe quel numéro au Canada ou ailleurs avec Teams Phone.
  3. Gestion des appels : Collab 360o configure le  routage des appels, y compris la traduction des numéros dans un format alternatif.
  4. Support des utilisateurs : Collab 360o vous accompagne pour l’activation des utilisateurs pour la téléphonie, la messagerie vocale et le routage des appels.
Avantages
  1. Économie de coûts : Réduction des coûts en utilisant notre infrastructure téléphonique existante.
  2. Simplicité : Vous bénéficiez d’une gestion centralisée des utilisateurs via Microsoft Teams admin center.
  3. Fiabilité : Nous utilisons des SBC certifiés pour garantir la qualité et la fiabilité des appels.

Passez à une téléphonie d’affaires moderne avec Collab 360o !

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons optimiser votre communication.